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Soziale Verantwortung


Hainan Airlines strebt ein sozial verantwortliches Unternehmensmodel mit Wohltätigkeitsarbeit, Wohlfahrtspflege und Armutsbekämpfung an. Als ersten Schritt, bildete Hainan Airlines ein System der sozialen Wohlfahrtspflege. Die Hauptkategorien sind Unterstützung bei der Bildung, Hilfe für Waisenkinder und Menschen mit Behinderungen, Bekämpfung von Armut, Hilfe bei Naturkatastrophen, Schutz der Umwelt und kultureller Errungenschaften sowie der weitere Ausbau intellektueller Aspekte in der Zivilisation.

Bis zum 31. Dezember 2012 sammelten Hainan Airlines mit seinen Mitarbeiter für wohltätige Zwecke über 800 Millionen Yuan. Darüber hinaus wurden den Menschen in Katastrophengebieten und vielen Armen Lebensmittel und Kleidung zur Verfügung gestellt. Organisationen, wie der Chinesische Behinderten Verband, die Chinesische Charity Föderation, das Rote Kreuz China, die Chinesische Stiftung für Jugendentwicklung, die Chinesische Stiftung für Frauenentwicklung und der Chinesische Verband für Umweltschutz und andere, wurden unterstützt. Für dieses Engagement bei der Wohlfahrt wurde Hainan Airlines bereits mehrmals ausgezeichnet und fand große gesellschaftliche Anerkennung.


Die Hilfekampagne der Hainan Airlines

Seit Juli 2004 fing Hainan Airlines ein Zehnjahresprojekt mit dem Namen „Hilfekampange der Qinghai-Tibet Hochfläche“ an. In dem Projekt geht es um kostenlose Operationen für Katarakt-Patienten in der Qinghai Provinz und Tibet, welche sich die Operation ohne diese Hilfe nicht leisten können. Zirka 3000 Katarakt-Patienten, unter anderen in Qinghai, Tibet, Sichuan, Innere Mongolei, Xinjiang und Gansu Provinz erhielten kostenlose Operationen. Die Provinzen bedankten sich dafür bei Hainan Airlines ausdrücklichen.

Im November 2010 entschied Hainan Airlines sich, die „Hilfekampagne“ international zu erweitern, so dass bereits 612 Katarakt-Patienten kostenlose Operationen für Ihre Augen, in Simbabwe und Malawi, bekamen.


Graben des Wasserbrunnens

Das Jahr 2003 war das 10. Jubiläum von Hainan Airlines. Um der Bevölkerung eine bessere Lebensqualität zu ermöglichen und um das Trinkwasserproblem zu lösen, machte Hainan Airlines ein Zehnjahresplan, den so genannten „Graben des Wasserbrunnens“ mit 20 Milliarden Yuan Investition und 100 zu errichtenden Wasserbrunnen als Ziel.

Bis Ende des Jahres 2012 realisierte Hainan Airlines bereits 71 Brunnenbauten, u.a. in Haikou, Wenchang und Chengmai. Hainan Airlines löste dadurch das Trinkwasserproblem für 150.000 Menschen.


Nationale Bewegung

Um 14:28 Uhr am 12. Mai 2008 herrschte eine Erdbebenkatastrophe in Wenchuan, in der Sichuan Provinz. Hainan Airlines organisierte sofort eine „Arbeitsgruppe Erdbeben Katastrophenhilfe“ die den Transport der Verletzten, der Geräte für Katastrophenhilfe, der zu evakuierenden Reisenden und den Hilfskräften übernahm.

Hainan Airlines half bei der Erdbebenkatastrophenhilfe in Wenchuan mit insgesamt über 100 Rettungsflügen und fast 200 Flugstunden. Hainan Airlines investierte dafür über 12 Millionen Yuan.In ähnlicher Weise agierte Hainan Airlines, während des Yushu Erdbebens und der Zhouqushan Schlammlawine im Jahr 2010, und war mit Soforthilfe im Einsatz.

Vom 23. Februar bis 5. März 2011, gab es die größte Evakuierung von chinesischen Bürgern aus dem Ausland seit der Gründung der Volksrepublik.Während der 11 Tage der Evakuierung, organisierte Hainan Airlines 15 Charterflugzeuge mit 30 Flügen, u.a. zur griechischen Insel Kreta und der tunesischen Insel Djerba und brachte damit 4.054 Chinesische Bürger zurück nach Hause. Dabei investierte Hianan Airlines über 39 Millionen Yuan.Dafür wurde Hainan Airlines der Titel „Hervorragende Kollektive“ und „Ausgezeichnete Mitarbeiter“ von der Verwaltungsbehörde der Zivilluftfahrt verliehen.


Während ihrer Entwicklung, schenkte Hainan Airlines auch der ökologische Entwicklung der Gesellschaft und des Landes große Aufmerksamkeit.Durch z.B. Anpflanzung von Bäumen, Wiederherstellung von kulturellen und historischen Einrichtungen sowie durch Umweltforschungsprojekte engagierte sich Hainan Airlines bei der Energieeinsparung und beim Umweltschutz. Diese Ziele spielen auch innerhalb der Fluggesellschaft eine große Rolle und tragen zur Unternehmensinnovation bei.Durch beständige Innovation, beteiligen wir uns an der Energieeinsparung, der Emissionsreduzierung und beim grünen Umweltschutz im Arbeitsprozess.Durch diese Innovation entwickeln wir die Qualität unserer Dienstleistungen unter Berücksichtigung des sparsamen Umgangs mit den Ressourcen und dem Schutz der Umwelt.


Energie sparen und Emissionsreduktion

In 2008 wurde zur Erhöhung der Kraftstoffeffizienz eine internationale Umweltschutzgruppe bei Hainan Airlines eingeführt. Die Experten analysierten jeden Teil der Flüge von Hainan Airlines und jeden Betrieb in jedem Detail. Dieses war Hainan Airlines Beginn auf dem Weg zum Energie sparen und zur Emissionsreduktion.

In 2012 begann das Team ‚Energie sparen und Emissionsreduktion‘ ein Indexsystem zu entwickeln, damit man die Kraftstoffeffizienz des Unternehmens einschätzen kann. Als ersten Schritt, entwickelte das Team ein Indexsystem auf Grundlage der geflogenen Tonnen Kilometer als Hauptindex für die Einsparung je Tonnen-Kilometer.

In 2012 begann Hainan Airlines mit dem KPI Index zu arbeiten, und prüft und kontrolliert seit dem regelmäßig sowie auch unregelmäßig seine Projekte und den Betriebsenergieverbrauch. Außerdem beraten Experten Hainan Airlines zu diesem Thema. Dadurch sparte Hainan Airlines im Betrieb 31.000 Tonnen Treibstoff pro Jahr und reduzierte die Kohlendioxid Emissionen um fast 100.000 Tonnen.

 

Mit dieser strategischen Stärkung der Zivilluftfahrt des Landes, wird Hainan Airlines das Wachstum im internationalen Vergleich weiter beschleunigen und die Fluggesellschaft zu einer der Leistungsfähigsten der Welt entwickeln.

Hainan Airlines folgt dem Dienstleistungskonzept „orientalischer Gastfreundschaft“ und fördert die Idee „mit Respekt den Passagier zu empfangen“.Wir werden die Bedürfnisse unserer Passagiere erkennen und befriedigen und damit anfangen, unseren Kunden neue Flugerfahrungen zu vermitteln. Dadurch wird sich auch die Erwartungshaltung unserer Kunden ändern. Angestrebt wird, Hainan Airlines zu einer der besten Fluggesellschaften der Welt und in China zu entwickeln.