第十三章　一般服务

第一条  海航不负责为旅客提供机场区域内、机场与市区之间或在同一城市机场与机场之间的地面运输。对于此项地面运输服务提供者的行为或疏忽，海航不承担责任。

 

第二条  旅客在联程航班衔接地点的地面膳宿费用应由旅客自理。

 

第三条  空中飞行过程中，海航按规定向旅客提供饮料或餐食。对于旅客要求提供超过规定的其他服务，海航可收取相应的费用。