Articolo 13 Servizi generali

13.1Hainan Airlines non è responsabile del servizio di trasporto a terra nella zona dell'aeroporto o nell'area tra l'aeroporto e il centro città o tra un aeroporto e l'altro nella stessa città. Hainan Airlines non è responsabile delle azioni o negligenza dei fornitori di servizi di trasporto a terra.

13.2Il soggiorno dei passeggeri in un punto di collegamento è a carico degli stessi.

13.3 Durante il volo Hainan Airlines offre ai passeggeri bevande e pasti come prescritto. Hainan Airlines può addebitare ai passeggeri supplementi per servizi aggiuntivi rispetto a quelli previsti.