Equipaje especial

    Please click here to download a detailed description of our pet transportation service

    According to the Notice on Further Regulation and Supervision of Entry Quarantine of Pets (2019 [No.5]) and Quarantine Requirements for Pets Entering the People's Republic of China issued by the General Administration of Customs of People's Republic of China, should you wish to bring your pet into the country or have completed the entry formalities for your pet, please click here to read the regulations carefully and complete the necessary entry procedures. For other specific quarantine requirements, please visit the official website of the General Administration of Customs of People's Republic of China at http://www.customs.gov.cn.

    Due to the need to arrange the pet transportation service in advance, and to have more time to prepare for your pet trip, please make an appointment with Hainan Airlines 24 hours before the departure of the flight. You need to carefully read and fill in the "pet transportation agreement" carefully when handling the booking procedures for pet consignment. And take the relevant transportation documents of small animals and make an appointment for small animal consignment service through the following channels.


    Tips: Due to the outbreak of the new coronavirus pneumonia, hainan airlines has suspended the transportation of live animals inbound and outbound in hubei and hunan provinces. The recovery time will be further notified.We apologize for any inconvenience this may cause you.
    From March 8, 2021 Beijing time, all routes of Hainan Airlines will no longer accept applications for the transportation of mental comfort dogs (Emotional Support Animal) as service dogs.


A la hora de facturar equipamiento deportivo por piezas, los siguientes artículos se considerarán como equipaje que no excede los 158 centímetros (62 pulgadas), independientemente de su tamaño real.


  1. 1. Sacos de dormir para acampada

  2. 2. Una bicicleta con embalaje adecuado (bicicleta de paseo o bicicletas de carreras no motorizada con un sillín). El manillar debe colocarse en paralelo al cuadro de la bicicleta y se deberán desmontar los pedales.

  3. 3. Una tabla estándar de esquí acuático o una tabla esquí acuático de eslalon

  4. 4. Un conjunto de pesca con embalaje adecuado formado por un máximo de dos cañas de pescar, un carrete, una red de pesca, un par de botas de pesca y una caja de aparejos de pesca.

  5. 5. En el caso de armas deportivas, un máximo de un estuche para fusil con un total de dos rifles y 5 kg de munición, una manta de tiro, un silenciador y una pequeña herramienta para el arma o dos escopetas de cañones recortados en dos fundas para escopeta de cañones recortados, un estuche para pistolas con un total de cinco pistolas y un máximo de 5 kg de munición, un silenciador, una mira telescópica y una pequeña herramienta para el arma.

  6. 6. Cualquier instrumento portátil que no supere los 100 cm de longitud.



Equipamiento de tiro con arco

  • El arco y las flechas deben colocarse en un contenedor rígido especialmente diseñado para el transporte y para su correcto almacenamiento.
  • Norma de la tarifa en concepto de peso: el peso del equipaje y del equipamiento de tiro con arco se calculará de manera conjunta. En caso de que el peso total exceda la franquicia de equipaje gratuito, se realizará un cargo por exceso de equipaje bajo las siguientes condiciones: Exceso de peso entre 0 y 6 kilogramos: cargo según el exceso de peso real. Exceso de peso entre 6 y 15 kilogramos: cargo según el exceso de peso de 6 kilogramos. Exceso de peso a partir de 15 kilogramos: cargo de 6 kilogramos para los primeros 15 kilogramos de exceso de peso. Cargo de la tarifa estándar de exceso de equipaje por cada kilogramo adicional según la tarifa de cargo de exceso de equipaje.
  • Normas de la tarifa en concepto de pieza (China): Si el peso de las bicicletas no supera la franquicia de equipaje facturado, no se realizará ningún cargo adicional. Si se supera la franquicia de equipaje facturado, se realizará un cargo adicional según las normas de tarifa por exceso de equipaje.
  • Si el equipamiento de tiro con arco no está debidamente colocado en su embalaje, se colocarán unas etiquetas de exención de responsabilidad a la hora de obtener la tarjeta de embarque. Hainan Airlines no se hará responsable de los daños producidos en el equipaje.
  • Embalaje válido para la facturación
    Funda de arco

    Funda de arco

    Estuches de arquero con ruedas

    Estuches de arquero con ruedas

Trineos y equipamiento de esquí

  • Normas de la tarifa en concepto de peso: Equipamiento de esquí: un par de esquís, dos bastones o un par de botas de esquí. Cada pasajero podrá llevar solamente un equipamiento de esquí bajo este cargo especial. El peso del equipaje y del equipamiento de esquí se calculará de manera conjunta. En caso de que el peso total exceda la franquicia de equipaje gratuito, se realizará un cargo por exceso de equipaje bajo las siguientes condiciones:
    Cargos por exceso de peso para equipamiento de esquí
    Exceso de peso Cargos
    0 kg a 3 kg Cargo sobre el exceso de peso real
    3 kg a 15 kg Cargo de 3 kg
    Más de 15 kg Cargo de 3 kg para los primeros 15 kg de exceso de peso. Cargo de la tarifa estándar de exceso de equipaje por cada kilogramo a partir de 15 kg.
  • Normas de la tarifa en concepto de pieza:


    (1) Además de su franquicia de equipaje gratuito, los pasajeros podrán transportar un equipamiento de esquí (el peso total no puede superar los 23 kg y la suma de los tres lados no puede superar los 203 centímetros).
    (2)Definición de equipamiento de esquí: Un par de esquís, dos bastones o un par de botas de esquí. El segundo equipamiento de esquí estará sujeto al cargo de un 33 % de la tarifa de equipaje estándar.
    (3) Las tarifas por un tercer equipamiento de esquí y posteriores estarán sujetas al cargo estándar por exceso de equipaje.

  • Embalaje válido para la facturación
    Bolsa de esquí y bolsa para botas


Equipamiento de pesca

  • Normas de la tarifa en concepto de peso: El peso del equipaje y del equipamiento de pesca se calculará de manera conjunta. En caso de que el peso total exceda la franquicia de equipaje gratuito, se realizará un cargo por exceso de equipaje bajo las siguientes condiciones: Que exceda el límite entre 0 kg y 4 kg con cargo en base a su peso real. Que exceda el límite entre 4 kg y 15 kg con cargo de 4 kg. Que exceda el límite en más de 15 kg con cargo de 4 kg por los primeros 15 kg y cargo del resto del peso según las tarifas estándar para equipaje con exceso de peso.
  • Normas de la tarifa en concepto de pieza: Hainan Airlines permite que una pieza de equipaje incluida en la franquicia de equipaje gratuito sea sustituida por un conjunto de aparejos de pesca (incluidas dos cañas de pescar con carrete, cestas de pesca, redes de pesca, un par de botas altas y una caja de aparejos de pesca). No se realizarán cargos por el equipamiento de pesca dentro del límite de peso de equipaje facturado gratuito. Si el equipamiento de pesca supera la franquicia de equipaje gratuito, estará sujeto al cargo estándar por exceso de equipaje.
  • Los contenedores para las cañas de pescar no podrán exceder los 158 cm. Los que superen este tamaño deberán transportarse como mercancía. Las cañas de pescar, las cestas de pesca, las redes de pesca y las botas altas deben estar cuidadosamente embaladas y colocadas convenientemente en contenedores sólidos con cubiertas especialmente diseñadas para el transporte. Si se utiliza un embalaje con otros materiales, se colocarán unas etiquetas de exención de responsabilidad (procesadas al obtener la tarjeta de embarque) que eximirán a Hainan Airlines de cualquier indemnización por daños en el equipamiento de pesca. No se podrá declarar exceso de valor para estos artículos.
  • Embalaje válido para la facturación de equipamiento de pesca
    Una funda rígida y una bolsa de viaje


Equipamiento de buceo

  • Normas de la tarifa en concepto de peso: Hainan Airlines permite una bolsa de buceo (no una botella de buceo vacía) con equipos de buceo en su interior para transportarlos como una pieza de equipaje gratuito dentro de la limitación de peso. El equipamiento de buceo puede incluir botellas de buceo vacías, lanzas de pesca con botes de CO2 vacíos. El peso del equipaje y del equipamiento de buceo se calculará de manera conjunta. En caso de que el peso total exceda la franquicia de equipaje gratuito, se realizará un cargo por exceso de equipaje bajo las siguientes condiciones: Que exceda el límite entre 0 kg y 6 kg con cargo en base a su peso real. Que exceda el límite entre 6 kg y 15 kg con cargo de 6 kg. Que exceda el límite en más de 15 kg con cargo de 6 kg por los primeros 15 kg y cargo del resto del peso según las tarifas estándar para equipaje con exceso de peso.
  • Normas de la tarifa en concepto de pieza: (1) Se podrá transportar como una pieza de equipaje gratuito una bolsa de buceo (no una botella de buceo vacía). Si el equipamiento de buceo contiene una botella de buceo vacía y un fusil de pesca submarina con depósito de dióxido de carbono (CO2), el depósito de gas debe estar vacío. (2) No se realizarán cargos adicionales en concepto de equipamiento de buceo incluido en la franquicia de equipaje gratuito. En el caso de que se supere la franquicia de equipaje gratuito, se cargarán las tarifas estándar correspondientes al exceso de equipaje por pieza. [Nota: Para consultar las normas específicas de tarifa de cada ruta, visite http://www.hainanairlines.com/HUPortal/dyn/portal/DisplayPage?COUNTRY_SITE=CN&SITE=CBHZCBHZ&LANGUAGE=CN&PAGE=CXXL Si se realiza el pago en RMB se aplicará el tipo de cambio válido en la fecha en la que se realice la facturación de equipaje]
  • Todos los equipos deben colocarse en contenedores con laterales rígidos especialmente diseñados para el transporte. Si se utiliza un embalaje con otros materiales, se colocarán unas etiquetas de exención de responsabilidad (procesadas al recibir la tarjeta de embarque). Hainan Airlines no se hará responsable de los daños producidos en el equipaje.
  • Embalaje válido para la facturación
    Una mochila con un cordón de apertura, una bolsa de mano, una mochila y un embalaje con ruedas

Equipamiento de hockey/lacrosse

  • Hainan Airlines permitirá a cada pasajero facturar dos palos de hockey o dos palos de lacrosse atados juntos como una sola pieza dentro de su franquicia de equipaje facturado gratuito (no como equipaje adicional). No se realizará ningún cargo adicional por transporte de palos de hockey y lacrosse dentro de los límites de la franquicia de equipaje gratuito. En el caso de que se supere la franquicia de equipaje, se cargarán las tarifas estándar correspondientes al exceso de equipaje.
  • Tarifas por exceso de equipaje (según peso): El peso del equipaje y del equipamiento de hockey o lacrosse se calculará de manera conjunta. En caso de que el peso total exceda la franquicia de equipaje gratuito, se realizará un cargo por exceso de equipaje bajo las siguientes condiciones:
    (1) Que exceda el límite entre 0 kg y 6 kg con cargo en base a su peso real.
    (2) Que exceda el límite entre 6 kg y 15 kg con cargo de 6 kg.
    (3) Que exceda el límite en más de 15 kg con cargo de 6 kg por los primeros 15 kg y cargo del resto del peso según las tarifas estándar para equipaje con exceso de peso.
  • Los palos de hockey y los palos de lacrosse deberán estar embalados en contenedores sólidos con exterior rígido especialmente diseñados para el transporte. Si no están embalados en dichos contenedores, se colocarán unas etiquetas de exención de responsabilidad. Hainan Airlines no se hará responsable de indemnización por dicho equipaje y no se podrá establecer un valor declarado para estos artículos.
  • Embalaje válido para la facturación
    Bolsas con ruedas, mochilas y bolsas de lacrosse

Tablas de surf

  • Normas de la tarifa en concepto de peso: El peso del equipaje y de las tablas de surf se calculará de manera conjunta. En caso de que el peso total exceda la franquicia de equipaje gratuito, se realizará un cargo por exceso de equipaje bajo las siguientes condiciones: (1)Que exceda el límite entre 0 kg y 3 kg con cargo en base a su peso real. (2) Que exceda el límite entre 3 kg y 15 kg con cargo de 3 kg. (3) Que exceda el límite en más de 15 kg con cargo de 3 kg por los primeros 15 kg y cargo del resto del peso según las tarifas estándar para equipaje con exceso de peso.
  • Normas de la tarifa en concepto de pieza: (1) Hainan Airlines admitirá una bolsa con una tabla de surf, o un máximo de dos tablas en su interior, siempre que la longitud de la tabla no exceda los 107 cm. (2) No se realizará ningún cargo adicional si las tablas de surf no exceden la franquicia de equipaje gratuito. (3) Si las tablas de surf exceden los límites de peso para el equipaje gratuito, se aplicarán políticas de tarificación especial a una sola tabla de surf por pasajero con un cargo de un 50% de la unidad de cargo estándar. [Nota: Para consultar las normas específicas de tarifa de cada ruta, visite http://www.hainanairlines.com/HUPortal/dyn/portal/DisplayPage?COUNTRY_SITE=CN&SITE=CBHZCBHZ&LANGUAGE=CN&PAGE=CXXL. Si se realiza el pago en RMB se aplicará el tipo de cambio válido en la fecha en la que se realice la facturación de equipaje]. (4) El resto de equipamiento de surf se cobrará como exceso de equipaje normal.
  • Hainan Airlines no se hará responsable de los daños provocados a aquellas bolsas de tablas de surf que no se hayan embalado en cajas rígidas. No se podrá reclamar exceso de valor para tablas de surf.
  • Embalaje válido para la facturación
    Una bolsa que contenga varias tablas de surf y una bolsa que contenga una sola tabla


Balones deportivos y equipamiento

  • Incluido: balones de balonmano, pelotas de polo, pelotas de tenis, pelotas de béisbol, plumas de bádminton, balones de fútbol, balones de baloncesto, discos de hockey, pelotas de voleibol, bolas ping pong, bolas de lacrosse, balones rígidos utilizados sobre el suelo, balones de gimnasia rítmica y otros equipos auxiliares.
  • Balones inflados: a la hora de transportar balones de polo, baloncesto, voleibol, fútbol americano y fútbol, preste especial atención a que la presión interna del aire en el interior del balón no exceda la presión aplicable. Desinfle los balones en aquellos casos que sea necesario.
  • Opciones de transporte de otro equipamiento auxiliar: transporte de bolsas de béisbol, bates de béisbol, tablas de bolos, conjuntos y guantes de protección de acuerdo con las condiciones específicas. En condiciones normales, es posible transportar este equipamiento auxiliar.


Equipamiento de bolos

  • Un conjunto de bolos incluye entre 1 y 3 bolas. Hainan Airlines permitirá un máximo de 3 bolas de bolos en una misma bolsa, una bolsa de bolo y un par de zapatos de bolos. Los limpiadores de bolos que contengan una gran cantidad de acetona o alcohol con volúmenes de más del 70 % se consideran artículos peligrosos y no pueden transportarse como equipaje facturado ni como equipaje de mano.
  • Normas de la tarifa en concepto de peso: El peso del equipaje y del equipamiento de bolos se calculará de manera conjunta. En caso de que el peso total exceda la franquicia de equipaje gratuito, se realizará un cargo por exceso de equipaje bajo las siguientes condiciones: Que exceda el límite entre 0 kg y 6 kg con cargo en base a su peso real. Que exceda el límite entre 6 kg y 15 kg con cargo de 6 kg. Que exceda el límite en más de 15 kg con cargo de 6 kg por los primeros 15 kg y cargo del resto del peso según las tarifas estándar para equipaje con exceso de peso.
  • Normas de la tarifa en concepto de pieza: Si el equipamiento de bolos está dentro de la limitación de peso de equipaje facturado gratuito, no se realizará ningún cargo adicional. Una vez que se supere el límite, se cargará una tarifa por exceso de equipaje de acuerdo a las normas de cargos por exceso de equipaje. [Nota: Para consultar las normas específicas de tarifa de cada ruta, visite Normas de la tarifa en concepto de pieza. Si se realiza el pago en RMB se aplicará el tipo de cambio válido en la fecha en la que se realice la facturación de equipaje].
  • El equipamiento de bolos deberá estar embalado en contenedores sólidos con exterior rígido especialmente diseñados para el transporte. Si no están embalados en dichos contenedores, se colocarán unas etiquetas de exención de responsabilidad. Hainan Airlines no se hará responsable de indemnización por dicho equipaje y no se podrá establecer un valor declarado para estos artículos.
  • Embalaje válido para la facturación
    Un paquete con capacidad para cuatro bolas de bolos, un paquete con capacidad para dos bolas de bolos y un paquete con capacidad para una bola de bolos


Armas deportivas y municiones

  • Las armas deportivas y las municiones solamente se admitirán como equipaje facturado si se realiza una solicitud específica durante el proceso de reserva y se obtiene la aprobación de Hainan Airlines.
  • Los pasajeros deberán encargarse personalmente de realizar la facturación de los artículos en el aeropuerto con una antelación mínima de 90 minutos antes de la hora de salida.
  • Los pasajeros son responsables de la obtención de todas las licencias y permisos de armas deportivas y municiones, incluidos los permisos de importación/exportación y la etiqueta de permiso autorizada por la autoridad local o el país.
  • Las municiones deberán estar embaladas en contenedor opaco rígido independiente con permiso anticipado de Hainan Airlines.
  • Cada pasajero podrá transportar un máximo de 5 kg de munición.
  • Las municiones de grupos de viajeros deberán embalarse por separado.
  • El peso total de las armas deportivas y de las municiones no debe superar la franquicia de equipaje gratuito y se cargará como exceso de equipaje en concepto de peso. Cada kilogramo de exceso de peso estará sujeto al cargo de un 1,5 % de la tarifa de clase Turista. Consulte la sección Normas de la tarifa en concepto de pieza para obtener más información.
  • Embalaje válido para la facturación
    Una funda para pistola, una pistola o una funda para escopeta


Equipamiento de surf

  • Normas de la tarifa en concepto de peso: (1) Hainan Airlines permite que los equipos de surf se transporten como equipaje facturado. El tamaño total (largo + ancho + alto) de cada pieza del equipo de surf debe ser inferior a 277 cm y ninguna de sus dimensiones debe superar los 203 cm. El equipamiento incluye una tabla de surf de vela con mástiles, mangos para los brazos y velas. El peso del equipaje y de las tablas de surf se calculará de manera conjunta. En caso de que el peso total exceda la franquicia de equipaje gratuito, se realizará un cargo por exceso de equipaje bajo las siguientes condiciones: Que exceda el límite entre 0 kg y 6 kg con cargo en base a su peso real. Que exceda el límite entre 6 kg y 15 kg con cargo de 6 kg. Que exceda el límite en más de 15 kg con cargo de 6 kg por los primeros 15 kg y cargo del resto del peso según las tarifas estándar para equipaje con exceso de peso.
  • Normas de la tarifa en concepto de pieza: (1) Hainan Airlines permite que los equipos de surf se transporten como equipaje facturado. El tamaño total (largo + ancho + alto) de cada pieza del equipo de surf debe ser inferior a 277 cm y ninguna de sus dimensiones debe superar los 203 cm. El equipamiento incluye una tabla de surf de vela con mástiles, mangos para los brazos y velas. Hainan Airlines no permite que los equipos de surf se incluyan en la franquicia de equipaje gratuito. Solo se aplicarán las políticas de tarificación especial a un equipo de surf por pasajero, es decir, se cargará una tarifa del 50 % de una unidad de cargo estándar. El resto de equipamiento de surf se cobrará como exceso de equipaje normal.

Las tablas de surf deberán estar embaladas en contenedores sólidos con exterior rígido especialmente diseñados para el transporte. Si no están embalados en dichos contenedores, se colocarán unas etiquetas de exención de responsabilidad (procesadas al recibir los comprobantes de facturación de equipaje) que eximirán a Hainan Airlines de cualquier indemnización por daños en este tipo de equipaje. No se podrá declarar exceso de valor para estos artículos.



Equipamiento de acampada

  • Hainan Airlines permite a los pasajeros complementar su franquicia de equipaje gratuito con equipamiento de camping incluidos, a título meramente enunciativo, los siguientes artículos: tiendas de campaña, mochilas o cajas y sacos de dormir.
  • Los artículos que pueden transportarse como artículos frágiles incluyen artículos de tela, plástico, etileno u otros artículos hechos de materiales resistentes a la fricción, así como artículos con bastidores de aluminio, encimeras de exterior, cinturones para la espalda, botones y otras partes que sobresalgan de un artículo.
  • Hainan Airlines no se hará responsable de los daños producidos en los artículos frágiles. Según las regulaciones sobre artículos peligrosos, las linternas, estufas y calentadores que utilicen combustibles líquidos, así como el dimetilmetano, el butano o los materiales de naturaleza similar, no podrán transportarse como equipaje.


Bicicletas

  • Normas de la tarifa en concepto de peso: El peso del equipaje y de la bicicleta se calculará de manera conjunta. En caso de que el peso total exceda la franquicia de equipaje gratuito, se realizará un cargo por exceso de equipaje bajo las siguientes condiciones:
    1. (1) Exceso de peso entre 0 y 6 kilogramos: cargo según el exceso de peso real.

    2. (2) Exceso de peso entre 6 y 15 kilogramos: cargo según el exceso de peso de 6 kg.

    3. (3) Exceso de peso a partir de 15 kilogramos: cargo de 6 kg para los primeros 15 kg de exceso de peso. Cargo de la tarifa estándar de exceso de equipaje por cada kilogramo a partir de 15 kg.

  • Normas de la tarifa en concepto de pieza: Si el peso de las bicicletas no supera la franquicia de equipaje facturado, no se realizará ningún cargo adicional. Si se supera la franquicia de equipaje facturado, se realizará un cargo adicional según las normas de tarifa por exceso de equipaje.
  • Hainan Airlines solamente admitirá como equipaje facturado de bicicletas de paseo, de competición o tándem que no esté propulsadas por motor. Hainan Airlines admitirán únicamente bicicletas con un peso inferior a 32 kg (inclusive) como equipaje facturado. Además, solamente se podrán transportar como equipaje facturado con permiso previo de Hainan Airlines (dependiendo del tamaño del avión y de las condiciones de carga). Las bicicletas con un peso superior a 32 kilogramos deberán transportarse como mercancía.
  • Hainan Airlines permitirá a un pasajero transportar una bicicleta no motorizada o un máximo de dos bicicletas embaladas en una caja. Preparativos necesarios para transportar bicicletas:
    1. (1) Es necesario desmontar los pedales de la bicicleta (o plegarlos hacia el interior).

    2. (2) El manillar debe colocarse en paralelo al cuadro de la bicicleta.

    3. (3) La bicicleta debe colocarse en una caja robusta o en una bolsa diseñada especialmente para su transporte.

    4. (4) Por motivos de seguridad, será necesario desinflar los neumáticos.

  • Embalaje válido para la facturación:
  • Una bolsa plegable para bicicleta, una bolsa de ajuste para varias bicicletas y una caja para bicicleta con carcasa rígida

Equipamiento de golf

  • 1. Tarifas (según peso):
    Un equipamiento de golf formado por: 14 palos, 12 bolas de golf y un par de zapatos de golf.
    El peso del equipaje y del equipamiento de golf se calculará de manera conjunta. En caso de que el peso total exceda la franquicia de equipaje gratuito, se realizará un cargo por exceso de equipaje bajo las siguientes condiciones:
    Cargos por exceso de peso para equipamiento de golf
    Exceso de peso Cargos
    0 kg a 6 kg Cargo sobre el exceso de peso real
    6 kg a 15 kg Cargo de 6 kg
    Más de 15 kg Cargo de 6 kg para los primeros 15 kg de exceso de peso. Cargo de la tarifa estándar de exceso de equipaje por cada kilogramo a partir de 15 kg.

  • 2. Tarifas (según piezas):

    Además de su franquicia de equipaje gratuito, los pasajeros podrán transportar un equipamiento de golf de manera gratuita (el peso total no puede superar los 23 kg y la suma de los tres lados no puede superar los 158 centímetros). Un equipamiento de golf se define como: una bolsa de golf y un par de zapatos de golf. El segundo equipamiento de golf estará sujeto al cargo de un 50 % de la tarifa de equipaje estándar. Las tarifas por un tercer equipamiento de golf y posteriores estarán sujetas al cargo estándar por exceso de equipaje.  [Nota: Para consultar las normas específicas de tarifa de cada ruta, visite Normas de la tarifa en concepto de pieza. Si se realiza el pago en RMB se aplicará el tipo de cambio válido en la fecha en la que se realice la facturación de equipaje].


  • 3. Embalaje válido para la facturación:
  • Caja con exterior rígido, bolsa blanda o bolsa con ruedas

Javelin

  1. Hainan Airlines accepts javelins as checked baggage. The javelin will count as one piece of your free checked baggage allowance. Javelins must be bound together and properly encased in a hard-sided container.

  2. Javelins not checked as part of a passenger’s free baggage allowance will be charged as excess baggage. (With the exception of routes where the piece concept applies, all overweight baggage fees on all other routes are calculated based on the weight concept. Overweight baggage charges are calculated as 1.5% of the economy class fare on the date flown for every kilogram overweight. For routes where the piece concept applies, please check http://www.hainanairlines.com/HUPortal/dyn/portal/DisplayPage?COUNTRY_SITE=RU&SITE=CBHZCBHZ&LANGUAGE=CN&PAGE=NOBC);

  3. Javelins must be encased in a hard-sided container suitable for transporting. Javelins not packed in such containers will have a disclaimer baggage tag attached; in which case, Hainan Airlines will not be held responsible for the compensation of either damaged baggage or the claimed baggage value.

  • Hainan Airlines no admite el transporte de mercancía en un asiento del avión. En el caso de las valijas diplomáticas o cualquier otro equipaje que los viajeros necesiten transportar ocupando una plaza de asiento, será necesario enviar una solicitud durante el proceso de reserva y se emitirá el billete correspondiente al equipaje en cuestión una vez que la solicitud haya sido aprobada por nuestra oficina de venta de billetes. Tras la emisión del billete, la oficina de venta de billetes debe informar al Centro de Servicio al Cliente. El Centro de Servicio al Cliente será el responsable de notificar a la compañía de servicios de tierra del aeropuerto de salida y a la tripulación de servicio para ese vuelo.
  • El coste del transporte de la mercancía entre el lugar de origen y el lugar de destino vendrá determinado por el mayor importe resultante de estos dos cálculos: El equipaje que ocupe un asiento deberá ser manipulado por el propio pasajero y no podrá superar los siguientes límites: ① El peso del equipaje en cada asiento no puede superar los 72 kg en vuelos nacionales y los 75 kg para vuelos internacionales. ① El coste del transporte de la mercancía según el peso real al calcular el coste del exceso de equipaje. ②El 75 % de la tarifa solo ida por adulto según la clase del asiento del pasajero. ② El volumen no debe superar los 40 cm * 60 cm * 100 cm. El equipaje que ocupe un asiento que exceda los límites anteriores se deberá transportar como carga.
  • El equipaje que ocupe un asiento deberá estar debidamente embalado para evitar daños a los pasajeros y a la tripulación.
  • El equipaje que ocupe un asiento no deberá obstaculizar las salidas de emergencia ni el pasillo de la cabina. El equipaje que ocupe un asiento no deberá obstaculizar la visualización, por parte del pasajero, de los cinturones de seguridad, la señalización de "no fumar", las salidas de emergencia y similares.
  • A fin de garantizar la seguridad del vuelo, los asientos ocupados por un pasajero con equipaje que ocupe un asiento serán especificados por Hainan Airlines. El equipaje permanecerá debidamente anclado al asiento con un cinturón de seguridad durante toda la duración del viaje para evitar que se mueva y que pueda provocar daños.
  • Si el viaje está sujeto a un vuelo con un segundo transportista, también será necesario obtener su consentimiento para transportar el equipaje.
  • Hainan Airlines permite el transporte en cabina de todos los tipos de sillas de ruedas para uso personal (incluidos plegables y no plegables, sillas de ruedas manuales o eléctricas alimentadas por batería eléctrica y carritos de equipaje eléctricos). Solamente se podrán transportar las sillas de ruedas que cumplan con los requisitos de Hainan Airlines.
  • Para aquellos pasajeros cuya movilidad dependa de una silla de ruedas, Hainan Airlines ofrece envío gratuito de su silla de ruedas además de la franquicia de equipaje gratuito. En el caso de aquellos pasajeros cuya movilidad no dependa de una silla de ruedas, el peso que exceda su franquicia de equipaje gratuito se computará como exceso de equipaje. Las sillas de ruedas se podrán facturar en el mostrador de billetes o en la puerta de embarque, excepto en el caso de sillas de ruedas plegables o sillas de ruedas eléctricas que sean imprescindibles para la movilidad de los pasajeros.
  • Las sillas de ruedas eléctricas deben cumplir con las siguientes condiciones para su facturación:
    1. a. Las baterías deben estar desconectadas. Los dos polos eléctricos deberán estar cubiertos por cinta aislante para evitar cortocircuitos y deberán estar fijados de forma segura a la silla de ruedas.

    2. b. Se deberá colocar una etiqueta con la palabra "UP" a ambos lados de la silla de ruedas para evitar que se coloque hacia abajo. Durante las operaciones de carga y descarga, la silla de ruedas deberá permanecer de pie todo el tiempo y anclarse en el compartimiento de carga para evitar su deslizamiento. Al existir limitaciones de espacio y diferentes tipos de modelos de silla de ruedas, póngase en contacto con nuestro personal con antelación para realizar los preparativos correspondientes.

  • Otros dispositivos de movilidad: Hainan Airlines considera muletas, bastones, aparatos ortopédicos y prótesis fijas como artículos de mano que podrán llevarse a bordo además del equipaje de mano estándar.


Definición y clasificación de instrumentos de precisión, aparatos eléctricos, instrumentos musicales y otros artículos

  • Los instrumentos de precisión incluyen instrumentos de medición de precisión, instrumentos de observación astronómica de precisión, instrumentos de teleobservación de precisión, instrumentos de medición y control de precisión, instrumentos médicos de precisión y otros equipos de alta tecnología con funciones de medición automática, digital, inteligente, integral, multidimensional y dinámica. Los instrumentos de precisión comunes incluyen diversos instrumentos de análisis de la calidad del agua, instrumentos de análisis medioambiental, microscopios, pipetas, incubadoras, equipos de secado, básculas, instrumentos de análisis espectral, instrumentos de cromatografía, cámaras de prueba, suministros de laboratorio, equipos de laboratorio, instrumentos científicos médicos, instrumentos ópticos, instrumentos de deshumidificación y purificación, equipos de pruebas físicas, equipos de análisis de alimentos, equipos de pruebas de drogas, maquinaria textil, equipos con aplicaciones petrolíferas, equipos médicos y otros equipos.
  • Los aparatos eléctricos se refieren a todos los dispositivos que usen electricidad. Desde un punto de vista profesional, se refieren principalmente a los aparatos, los equipos y los componentes eléctricos que conecten y penetren un circuito transformando sus parámetros para obtener el control, la regulación, la conmutación, la detección y la protección de circuitos o aparatos eléctricos. Desde un punto de vista general, se refiere principalmente a los equipos eléctricos de uso común tales como televisores, acondicionadores de aire, refrigeradores, lavadoras, equipos y pequeños electrodomésticos variados.
  • El término "instrumentos musicales" hace referencia a instrumentos que pueden producir sonidos musicales y utilizarse para la recreación en el arte musical. Los instrumentos musicales se dividen en dos categorías, instrumentos nacionales de China e instrumentos occidentales.
    1. ① Los instrumentos musicales nacionales de China se dividen en:

      • Idiófono: tales como el gong, el pez de madera y los platillos.
      • Membranófonos: tales como el Tambor de la Paz y el tambor octogonal.
      • Aerófonos: tales como el trombón, la flauta nómada, el silbato, la flauta de madera y la suona.
      • Cordófonos: tales como el qiang, el liuqin, la pipa, el erhu y el morin khuur.


    2. ② Los instrumentos musicales occidentales se dividen en:

      • Instrumentos de cuerda: violín, viola, violonchelo, arpa, guitarra eléctrica, guitarra y contrabajo.
      • Instrumentos de viento de madera: flauta, flautín, oboe, clarinete y saxofón.
      • Instrumentos de viento de metal: trompeta, corneta, trombón, tuba y bocina.
      • Instrumentos de teclado: piano, acordeón y órgano electrónico.
      • Instrumentos de percusión: tambor y xilófono.


Normas sobre el transporte de instrumentos de precisión, aparatos eléctricos, instrumentos musicales y otros artículos

  1. Los instrumentos de precisión, aparatos eléctricos y otros elementos deberán transportarse como mercancía, con la excepción de los instrumentos musicales. Si el viajero insiste en transportar tales artículos como equipaje facturado, se deberán cumplir los siguientes requisitos:
    1. ① Requisitos de tamaño: Cada artículo tendrá un peso máximo de 50 kg y sus dimensiones no podrán exceder las medidas de 40 cm × 60 cm × 100 cm. En rutas en las que se utilice el concepto de piezas, como son Estados Unidos y Canadá, solamente se podrá facturar un instrumento de precisión o aparato eléctrico con un peso máximo de 32 kg y unas dimensiones totales de 158 cm.

    2. ② Requisitos de embalaje: Se podrán facturar como equipaje los instrumentos de precisión, los aparatos eléctricos y otros artículos con su embalaje original o según las indicaciones del personal de facturación de Hainan Airlines. Se recomienda que los pasajeros envuelvan los instrumentos de precisión en una caja rígida con material relleno de amortiguación para evitar los daños provocados por los desplazamientos durante el transporte.

    3. ③ Carga: En las rutas en las que se aplique el concepto de peso, el peso de instrumentos de precisión, aparatos eléctricos y otros artículos no se podrá incluir en la franquicia de equipaje gratuito. Se computará como exceso de equipaje. En las rutas en las que se aplique el concepto de piezas, se aplicará una tarifa estándar (para consultar la "tarifa estándar" de una ruta específica, consulte el apartado "Normas de la tarifa en concepto de pieza").

    4. ④ Requisitos específicos: Los instrumentos de precisión, aparatos eléctricos y otros artículos que contengan una o más de las nueve categorías de sustancias peligrosas (explosivos, gases, líquidos inflamables, sólidos inflamables, materiales combustibles de manera espontánea, sustancias que emitan gases inflamables en contacto con el agua, oxidantes y peróxidos orgánicos, sustancias tóxicas e infecciosas, sustancias radiactivas, sustancias corrosivas, así como diversas mercancías peligrosas) no tienen autorización para ser transportadas. En el caso de artículos de naturaleza desconocida o de la que se tenga sospecha de que contienen artículos peligrosos, el personal de servicio solicitará a los pasajeros un informe de pruebas de peligrosidad emitido por algún organismo de identificación de mercancías peligrosas o por un fabricante aprobado por la Administración de Aviación Civil de China (CAAC) para demostrar que el equipaje no supone ningún peligro para el transporte aéreo. Hainan Airlines denegará la prestación de sus servicios de transporte para aquellos artículos que no cuenten con un informe de pruebas de peligrosidad o cuyo informe de prueba no cumpla con los requisitos establecidos.

    5. ⑤ Requisitos de transporte de equipaje: En el caso de instrumentos de precisión, aparatos eléctricos y otros artículos frágiles y delicados, nuestro personal de servicio colocará unas etiquetas de exención de responsabilidad rellenando la información pertinente sobre el artículo de conformidad con los requisitos establecidos y solicitarán al pasajero su firma a la hora de realizar la facturación. Los pasajeros no podrán establecer un valor declarado en instrumentos de precisión, aparatos eléctricos, etc.

  2. Los requisitos de transporte de instrumentos musicales son los siguientes:
    1. ① Hainan Airlines admitirá los instrumentos musicales que no excedan el tamaño o los límites de peso del equipaje facturado o el equipaje de mano.

    2. ② Requisitos de dimensiones: Los pasajeros podrán llevar en la cabina un instrumento musical con un volumen inferior a 20 cm × 40 cm × 55 cm como artículo de mano y podrán incluirlo en la franquicia de equipaje gratuito. Los instrumentos musicales transportados como artículos de mano deberán colocarse bajo el asiento del pasajero delantero o en el compartimento de equipaje superior. Los instrumentos musicales que superen las dimensiones de 20 cm × 40 cm × 55 cm, pero nunca las de 40 cm × 60 cm × 100 cm y que no tengan un peso superior a 50 kg podrán transportarse como equipaje facturado. Los instrumentos musicales que superen las dimensiones de 40 cm × 60 cm × 100 cm o los 50 kg de peso deberán transportarse como mercancía.

    3. ③ Requisitos de embalaje: En el caso de equipaje facturado, el pasajero deberá colocar el instrumento musical en un contenedor específico para el instrumento con bordes rígidos o en un contenedor antipresión a prueba de golpes para su envío.

    4. ④ Carga: En las rutas en las que se aplique el concepto de peso, el peso de instrumentos musicales como equipaje facturado se podrá incluir en la franquicia de equipaje gratuito. El peso que supere la franquicia de equipaje gratuito se cargará como exceso de equipaje. En rutas en las que se utilice el concepto de piezas, como son Estados Unidos y Canadá, los instrumentos musicales no se incluirán en la franquicia de equipaje gratuito. Se deberán facturar de manera independiente con un cargo de 80 USD por artículo.

    5. ⑤ Nuestro personal del mostrador de facturación colocará unas etiquetas de exención de responsabilidad rellenando la información pertinente sobre el artículo de conformidad con los requisitos establecidos y solicitarán al pasajero su firma a la hora del realizar la facturación del instrumento musical. Hainan Airlines no asume ninguna responsabilidad por daños o retrasos a la hora de transportar instrumentos musicales. Los pasajeros no podrán establecer un valor declarado en el transporte de instrumentos musicales.

  3. Equipaje de cabina
    1. Si el pasajero desea transportar su instrumento musical como equipaje de cabina, deberá comprar otro asiento y obtener el consentimiento de Hainan Airlines al comprar sus billetes. El instrumento deberá estar guardado en un estuche rígido y colocarse de forma segura junto a la pared de la cabina. En rutas nacionales, el equipaje de cabina no deberá superar los 72 kg de peso y las dimensiones no deberán exceder las medidas de 40 cm × 60 cm × 100 cm. En rutas internacionales, el equipaje de cabina no deberá superar los 75 kg de peso y las dimensiones no deberán exceder las medidas de 40 cm × 60 cm × 100 cm.

    2. ② Rutas específicas de Hainan Airlines: El equipaje que ocupe un asiento adicional estará sujeto al cargo de la tarifa individual para adulto.

    3. ③ Los instrumentos musicales deben estar empaquetados o cubiertos de la mejor forma para evitar daños a otros pasajeros.

    4. ④ Los instrumentos musicales deben estar correctamente anclados mediante el cinturón de seguridad para evitar movimientos durante el vuelo.

    5. ⑤ Los instrumentos musicales no podrán impedir que los pasajeros puedan ver la señalización de "abrochar el cinturón de seguridad", "no fumar" o "salida". Los instrumentos musicales no podrán contener objetos peligrosos.

Accesorios de fumadores, medicamentos y cosméticos durante su viaje

  1. Los pasajeros podrán llevar una cantidad razonable de medicamentos y cosméticos compuestos por sustancias inflamables durante su viaje.
  2. En ningún caso los pasajeros no podrán llevar encendedores ni fósforos durante el vuelo.
  3. Los pasajeros que lleven medicamentos y cosméticos que contengan sustancias inflamables deberán verificar la conformidad de los mismos con las disposiciones pertinentes publicadas por el departamento de comprobación de seguridad.


Baterías de litio

  1. Los ordenadores portátiles, teléfonos móviles, cámaras, asistentes digitales personales y el resto de dispositivos electrónicos portátiles de los pasajeros, siempre que el contenido de las baterías de litio no supere los 2 g o si la energía nominal es inferior a 100 Wh, podrán ser considerados como equipaje facturado o equipaje de mano; en caso de que la energía nominal de las baterías de litio se encuentre entre 100 y 160 Wh, podrán ser considerados como equipaje facturado o equipaje de mano siempre que se cuente con la aprobación del transportista. En cualquier caso, los pasajeros deberán evitar que sus dispositivos se pongan en funcionamiento de manera accidental o que la batería se separe del resto del dispositivo. Las baterías de repuesto para dispositivos electrónicos portátiles cuyo contenido no supere los 2 g, o cuya energía nominal se encuentra por debajo de los 100 Wh, podrán ser consideradas equipaje de mano, siempre que no se superen las 2 unidades; en caso de que la energía nominal de la batería de litio se encuentre entre 100 y 160 Wh y siempre que cuente con la aprobación del transportista, no podrá llevar más de 2 unidades. Las baterías de repuesto deberán estar envueltas y separadas de objetos de metal como, por ejemplo, monedas, llaves, joyas, etc.
  2. Aquellos dispositivos médicos electrónicos portátiles que tengan una batería con un valor de energía nominal no superior a los 160 Wh o un contenido en litio que no supere los 8 g podrán ser considerados como equipaje facturado o equipaje de mano siempre que se cuente con la aprobación del transportista. En caso de que las baterías de repuesto o de que las baterías de iones de litio tengan un valor de energía nominal no superior a los 160 Wh o un contenido en litio que no supere los 8 g, podrán ser consideradas como equipaje de mano un máximo de dos unidades siempre que se cuente con la aprobación del transportista. Las baterías de litio que tengan un valor de energía nominal superior a los 160 Wh están terminantemente prohibidas.
  3. Las sillas de ruedas eléctricas o dispositivos de asistencia a la movilidad que no tengan baterías extraíbles deberán transportarse como equipaje facturado. En caso de que la batería sea extraíble y tenga un valor de energía nominal no superior a los 300 Wh, la batería podrá extraerse y transportarse siempre que se cuente con la aprobación previa del transportista. Siempre que las baterías de repuesto tengan un valor de energía nominal no superior a los 160 Wh, se podrá transportar un máximo de dos unidades con la aprobación previa del transportista. En caso de que las baterías de repuesto tengan un valor de energía nominal no superior a los 300 Wh, se podrá transportar un máximo de una unidad con la aprobación previa del transportista.
  4. Medidas de protección aplicables a las baterías de litio
    1. 1. Toda batería de repuesto deberá estar bien protegida contra cortocircuitos, lo que implica colocar la batería de repuesto en el embalaje original o aislar sus electrodos cubriendo, por ejemplo, los expuestos con cinta o bien empaquetar cada batería de manera individual en bolsas de plástico o de protección. En cualquier caso, deberán adoptarse las medidas adecuadas para evitar que la batería pueda golpearse, perforarse o que sea sometida a una alta presión. Todos estos factores podrían provocar un cortocircuito en el interior de la batería, dando como resultado un calentamiento excesivo de la misma.

    2. 2. Deberán adoptarse todo tipo de medidas para evitar que la batería de litio instalada en el dispositivo se ponga en funcionamiento de manera accidental. Por otro lado, aquellos equipos con baterías de litio instaladas deberán ir sujetos de forma segura en el interior del paquete, con el fin de evitar que la batería se separe del dispositivo durante los desplazamientos o en la clasificación de equipajes.

    3. 3. El mostrador de facturación cuenta con bolsas de plástico a disposición de los pasajeros, así como con otros objetos destinados a evitar que la batería de litio pueda provocar un cortocircuito, todo ello con el fin de poder ayudar a los pasajeros a proteger sus baterías de litio contra un cortocircuito.

  5. Unidad de aprobación para aquellas baterías que superen el estándar establecido

    Las unidades base deberán ser examinadas y aprobadas por el director de servicio en la sala de operaciones. Las unidades portátiles deberán ser examinadas y aprobadas por los operadores que se encuentren de servicio en la sucursal y en el mostrador. En aquellas regiones que no cuenten con dicho mostrador, el servicio de atención al cliente deberá comunicar y obtener la aprobación del operador que se encuentre de servicio en el departamento de asistencia.

  6. Formulario de solicitud para el transporte de baterías de litio para pasajeros (consulte el Anexo 19.8.2.59).

    Los pasajeros deberán cumplimentar el formulario de solicitud para el transporte de baterías de litio para pasajeros. Este formulario es necesario en el caso de pasajeros que transporten dispositivos electrónicos portátiles que contengan baterías de metal de litio o baterías de iones de litio para su uso personal, sillas de ruedas que funcionen mediante baterías de iones de litio u otros medios similares de transporte, así como las baterías de repuesto y dispositivos electrónicos médicos portátiles instalados con baterías de litio o baterías de iones de litio para fines médicos, así como sus baterías de repuesto.

  7. Las oficinas de venta de billetes, así como el mostrador de facturación, el mostrador de embarque y cualquier otro lugar en el cual el pasajero pueda realizar la facturación, muestran avisos llamativos en relación con el transporte de baterías de litio como equipaje con ejemplos visuales. Los pasajeros podrán conocer a través de la red de información y los dispositivos de autoservicio de facturación la normativa e información relativa al transporte aéreo seguro de las baterías de litio cuando adquieran sus billetes y cuando realicen la facturación automática.
  8. El personal encargado de la facturación deberá verificar y confirmar que los pasajeros no llevan baterías de litio cuyo uso esté prohibido o restringido y comprobar, además, que ningún pasajero es sospechoso de transportar baterías de litio prohibidas o cuyo uso esté restringido. En caso de que el pasajero lleve una batería de litio que cumpla con los requisitos, el operador de servicio deberá explicar el método de comprobación del transporte de baterías de litio y proporcionar, asimismo, una bolsa de embalaje especial para la batería de litio, así como ayudar al pasajero a cumplimentar el formulario de solicitud para el transporte de baterías de litio para pasajeros.

  1. A menos que se indique de otra manera por las autoridades aeroportuarias, Hainan Airlines permitirá a los pasajeros acceder hasta la puerta de embarque con un cochecito de bebé.
  2. Si el carrito o cochecito plegado no supera las dimensiones de 20 cm x 40 cm x 55 cm, los pasajeros podrán llevarlo en cabina colocándolo en el compartimiento de equipaje o bajo el asiento delantero.
  3. Si el carrito o cochecito plegado supera las dimensiones de 20 cm x 40 cm x 55 cm, los pasajeros deberán facturar el cochecito en la puerta de embarque.

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