Condiciones Generales de Transporte Internacional de Pasajeros y Equipaje de Hainan Airlines Holding Co., Ltd.

Artículo 1	Definiciones
Artículo 2	Ámbito de aplicación
Artículo 3	Billete
Artículo 4	Tarifas y tasas
Artículo 5	Reservas
Artículo 6	Facturación y embarque
Artículo 7	Transporte rechazado y transporte con restricciones
Artículo 8	Equipaje
Artículo 9	Horarios, retrasos y cancelaciones de vuelos
Artículo 10	Cambio en la emisión de billetes
Artículo 11	Devolución de billetes
Artículo 12	Conducta en el avión
Artículo 13	Servicio general
Artículo 14	Acuerdo de servicio adicional
Artículo 15	Procedimiento administrativo
Artículo 16	Responsabilidades y limitaciones
Artículo 17	Varios