Umsteigen in China

I. Die Mindestumsteigenzeit auf Transferverbindungen

Die Mindestumsteigezeit beträgt auf allen Flughäfen prinzipiell 120 Minuten. An Flughäfen, an denen wir einen Transitservice anbieten, beträgt die Mindestumsteigezeit wie folgt:

II. Transitservice am selben Tag

Geltungsbereich

Passagiere von Hainan Airlines mit Transfer in Beijing, Hohhot, Zhengzhou, Xi’an, Urumqi, Kunming, Chengdu, Shenzhen oder Chongqing sowie Anschlussflügen von Hainan Airlines/Grand China Air/Tianjin Airlines/Lucky Air/Capital Airlines/West Air/Urumqi Air/Fuzhou Airlines/GX Airlines/Air Chang'an/Air Guilin/Suparna Airlines.

Transferprozedur

Wenn Sie den Transfer-Check-in für Ihren Anschlussflug bereits abgeschlossen haben, folgen Sie den Schildern bzw. den Anweisungen des Flughafenpersonals für Transfers, begeben Sie sich zum Transferschalter, um Ihren Anschlussflug zu bestätigen, und warten Sie dann auf das Boarding.

Wenn Sie den Transfer-Check-in für Ihren Anschlussflug noch nicht abgeschlossen haben, folgen Sie den Schildern bzw. den Anweisungen des Flughafenpersonals für Transfers, holen Sie in der Ankunftshalle Ihr aufgegebenes Gepäck ab und warten Sie dann auf das Boarding.

Drehkreuzflughäfen mit Transfer-Check-in für Transfers am selben Tag bei Inlandsflügen

Online-Transfer

Transfer von einem Flug mit Hainan Airlines/Grand China Air/Tianjin Airlines/West Air/Lucky Air/Capital Airlines/Urumqi Air/GX Airlines/Air Chang'an/Air Guilin/Suparna Airlines/Fuzhou Airlines zu einem Anschlussflug, der von derselben Fluggesellschaft durchgeführt wird. Beispiel: Transfer von einem Flug mit Hainan Airlines zu einem Anschlussflug mit Hainan Airlines oder Transfer von einem Flug mit Tianjin Airlines zu einem Anschlussflug mit Tianjin Airlines.

Interline-Transfer

Sie fliegen mit Hainan Airlines zum Transitflughafen und steigen in einen Anschlussflug um, der von Grand China Air/Tianjin Airlines/West Air/Lucky Air/Capital Airlines/Urumqi Air/GX Airlines/Air Chang'an/Air Guilin/Suparna Airlines/Fuzhou Airlines durchgeführt wird, um zum Zielflughafen weiterzureisen; oder Sie nehmen einen Flug zum Transitflughafen, der von einer der oben genannten Fluggesellschaften durchgeführt wird, und steigen in einen von Hainan Airlines durchgeführten Anschlussflug ein, um zum Zielflughafen weiterzureisen.

III. Transitservice mit Übernachtung

Transitpassagiere an den Flughäfen in Peking, Xi'an, Urumqi, Tianjin, Hohhot, Zhengzhou, Chongqing, Hangzhou können den Transferservice inklusiv einer Übernachtung nutzen, wenn die Voraussetzungen dafür erfüllt sind. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Weiterflug mit Hainan Airlines, oder einer anderen Airline der Gruppe erfolgt.

Passagiere aus Peking, Xi'an, Urumqi, Tianjin, Hohhot, Zhengzhou, Chongqing, Hangzhou, wenden sich nach der Ankunft an den jeweiligen Transferschalter der jeweiligen Partnerairlines der HNA Gruppe um Hotel und den Transfer dorthin zu buchen.

Dies ist immer dann möglich, wenn die Buchungsbestimmungen Ihres Tickets es erlauben. Folgen Sie den Instruktionen der Servicemitarbeiter und vergessen Sie nicht, Ihr Gepäck abzuholen.

In der Regel bieten wir Transferpassagieren eine kostenlose Übernachtung an, wenn der Weiterflug in mehr als 6 Stunden erfolgt oder die Ankunftszeit des ersten Fluges zwischen 0:00 Uhr und 06:00 Uhr liegt. Die Reservierung beider Flüge muss in einer Flugbuchung (PNR) vorliegen und alle Nebenkosten, wie beispielsweise Mahlzeiten müssen vom Fluggast getragen werden.

IV. Informationen zum Transitservice

Bei Fragen zu unserem Transitservice wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Hainan Airliens Niederlassung oder an unsere 24 Stunden Hotlines: Hainan Airlines 95339, Tianjin Airlines 950710, Lucky Air 95071950, West Airlines 950716, Capital Airlines 95071999, Urumuqi Airlines 95071059, Fuzhou Airlines 95071666, Beibu-Bucht Airlines 95071111;

Bei Fragen oder Problemen helfen ihenn auch die Transferschalter direkt weiter:

Transitflughafen	Transitschalterposition	Transitservice-Hotline
Beijing Capital International Airport	Ost-, Westterminal Zentralinsel, Etage 1, Terminal 1	010-64590021
Xi’an Xianyang International Airport	In der Nähe der Gepäckausgabe im Erdgeschoss vom Terminal 2	029-88797806/029-88797803
Urumqi Diwopu Airport	In der Nähe der Gepäckausgabe im Erdgeschoss vom Terminal 2(T2)/ In der Nähe der Gepäckausgabe im Erdgeschoss vom Terminal 1(T1)	0991-3807913(Hainan-Air-Schalter im T2)/0991-3808305( Tianjin-Air-Schalter im T1)
Tianjin Binhai International Airpor	Zentralkorridor Ankunftsmezzanin im Terminal T2	022-24905516
Hohhot Baita International Airport	Westseite der Korridorbrücke in Ankunftsmezzanin 9	0471-4941020
Kunming Changshui International Airport	Transitschalter für inländische Passagiere ohne aufgegebene Gepäcke in Etage F1, Westkorridor/ Transitschalter für inländische Passagiere mit aufgegebenem Gepäck in Etage B1, Zentralkorridor	0871-67083402
Zhengzhou Xinzheng International Airport	Transitserviceschalter der inländischen Ankunftshalle	0371-68519009
Chongqing Jiangbei Airport	Ankunftsmezzanin des T2B Terminals in Chongqinger Flughafen (Transit am selben Tag)/ Touristenzentrum des Flughafens(Transit mit Übernachtung)	T3:023-67153699/023-88869313/T2：023-88869229
Hangzhou Xiaoshan International Airport	Gepäckausgabe für inländische Passagiere im Terminal T3	offen
Shenzhen Baoan International Airport	50 m rechts der Ankunftshalle	0755-27777129
Guangzhou Baiyun International Airport	Ankunftsmezzanin für inländische Passagiere vom Korridor III im Osten (in der Nähe von 124-133 Flugzeugstandflächen)	020-86130240
Lanzhou Zhongchuan International Airport	Ausgangstor am Erdgeschoss der Ankunftshalle vom Terminal T1	0931-8168603