Internationale Beförderungsbestimmungen für Fluggäste und Gepäck der Hainan Airlines Holding Co., Ltd.

Artikel 1	Begriffe
Artikel 2	Anwendungsbereich
Artikel 3	Tickets
Artikel 4	Ticketpreis und Gebühren
Artikel 5	Reservierung
Artikel 6	Check-In und Betreten des Flugzeugs
Artikel 7	Verweigerung der Beförderung und Einschränkungen
Artikel 8	Gepäck
Artikel 9	Flugplan, Verspätung; Flugstreichung
Artikel 10	Ticketänderungen
Artikel 11	Rücknahme von Flugtickets
Artikel 12	Verhalten an Bord
Artikel 13	Allgemeine Servicleistungen
Artikel 14	Zusätzliche Serviceleistungen
Artikel 15	Verwaltungsverfahren
Artikel 16	Haftung und Haftungsausschluß
Artikel 17	Sonstiges