Conditions générales pour le transport international des passagers et des bagages d'Hainan Airlines Holding Co., Ltd.


Article 1 Définitions
Article 2 Champ d'application
Article 3 Billets
Article 4 Tarifs et frais
Article 5 Réservations
Article 6 Enregistrement et embarquement
Article 7 Refus de transport et transport restreint
Article 8 Bagages
Article 9 Programme des vols, retards et annulations
Article 10 Modification des billets
Article 11 Remboursement des billets
Article 12 Conduite à bord
Article 13 Services généraux
Article 14 Organisation de services supplémentaires
Article 15 Formalité administrative
Article 16 Responsabilité et décharges
Article 17 Divers