旅行产品
产品介绍
PRODUCT INTRODUCTION
目前海南航空已与德国联邦铁路开展合作，为乘坐海南航空承运的中国-柏林（或柏林-中国）国际航班的旅客提供柏林至德国境内（德国境内至柏林）铁路的列车段联合销售服务，为旅客带来更加舒适便捷的体验以及更加宽广的交通网络。
旅客购买海南航空中国-柏林（或柏林-中国）国际航班，即可以联运价格购买德国联邦铁路公司承运的德国境内铁路单程或往返车票，连接德国各大城市。列车段舱位等级与免费行李额与航班段相同，旅客购买联运客票后，可在指定网站www.rail-checkin.com兑换火车票（详见页面底部使用流程），或在德国铁路火车站自助购票机兑换火车票，方便快捷。
铁路衔接小贴士
TRAIN CONNECTIONS TIPS
1. 具体铁路时刻是在德国铁路网站上维护的，请点击查看。请根据您自己的旅行安排确认合适的联程时间。
2. 联运铁路是由境外铁路公司承运的当地国家境内铁路；铁路段必须与航空段衔接，且铁路日期必须是航空段航班起飞前一天，或当天，或航班抵达当天及第二天。当选择您的铁路段衔接时间时，请充分考虑您的航空段值机时间，这样才能保证您在规定的时间到达机场。
3. 请务必切实乘坐列车并保留车票票根，若您在柏林机场准备搭乘海南航空航班时无法出示列车票，将影响回程航班客票顺利使用。
4. 铁路段不允许单独退票，也不允许单独购买。
使用流程
HOW IT WORKS
完成出票后，旅客在出发前须前往www.rail-checkin.com进行网上check-in，check-in在出票后即可直接办理，但提前期不超过180天。需注意，车票状态只会在列车班次出发前两天变更为“Checked-in”。
1
输入姓名以及票号（订座编码也可以）
2
点击“Check-in”后，选择要办理登记手续的旅客，该页面最多允许同一客票中的相同旅行路线的5名旅客同时办理；
3
输入所需的始发地/目的地车站及出发时间，并选择具体班次；
4
确认旅行信息，并输入您的电子邮箱地址；
5
在线乘车手续完成，车票将同步发送到已填写的邮箱中，旅客也可点击“下载”获取车票。
